商场员工最怕的事情主要包括以下几方面：客人投诉投诉内容：包括价格欺诈、商品质量、服务态度恶劣、公共安全事故、治安问题等。影响：投诉可能导致商场声誉受损、顾客流失、经济损失，甚至员工面临被辞职和扣工资的风险。商品质量问题具体问题：包括商品标识与实物不符、商品有瑕疵或损坏等。处理：需要立即换货或退货，严
商场保险通常包括以下几种类型：意外伤害保险：主要针对因意外事故导致的伤残或身故，保障受益人获得一定的赔偿金。意外医疗保险：针对因意外事故导致的医疗费用支出，保障被保险人在意外事件发生后能够得到及时有效的医疗救治。公众责任险 （商业综合责任险）：保障商场在经营过程中因疏忽而导致的第三者人身伤害或财产损
商场监控的保存时间主要 取决于存储设备的容量和质量，同时也会受到不同场所、行业以及特定规定的影响。以下是一些具体的保存时间标准：小型商场：监控录像保留时间较短，一般为7天至15天。大型商场：监控录像保留时间较长，一般为30天至60天。普通商店：监控保存时间通常为一周左右，但如果内存较大，最多可保存半
在商场调取监控录像通常需要遵循以下步骤：报警如果是商场内发生需要调取监控录像的情况，首先应该报警。警察会陪同你到商场管理部门，请求调取监控录像。通过物业或商场管理部门在小区或步行街，调取监控录像需要通过物业进行处理。商场方通常不会为普通客人提供监控录像记录，因此需要通过警方在旁才能完成调取工作。保密
商场招商是一个复杂的过程，涉及多个环节和步骤。以下是商场招商所需的主要内容和注意事项：市场调研与分析行业趋势分析：了解国内外零售行业、商业地产行业的发展趋势，分析行业内的竞争态势和市场格局。目标市场分析：研究目标市场的消费者需求、购买力、消费习惯等，为商场定位提供数据支持。竞争对手分析：分析竞争对手
