商场员工最怕的事情主要包括以下几方面：客人投诉投诉内容：包括价格欺诈、商品质量、服务态度恶劣、公共安全事故、治安问题等。影响：投诉可能导致商场声誉受损、顾客流失、经济损失，甚至员工面临被辞职和扣工资的风险。商品质量问题具体问题：包括商品标识与实物不符、商品有瑕疵或损坏等。处理：需要立即换货或退货，严
麻辣烫收银员的职责主要包括以下几点：检查点菜单：当服务员将点菜单交到收银台时，收银员需要首先检查点菜单上的人数是否记录齐全，如果记录不全则退回服务员，确保信息的准确性。录入信息：服务咒开点菜单一式四联，第一联给收银员录入电脑，以便记录顾客的消费信息。传递单据：点菜单的第二联给厨房，第三联传菜，第四联
在浴场推钟，即推销按摩服务，可以遵循以下步骤和策略：抓住顾客的需求点赞美顾客：从赞美顾客开始，通过赞美引出顾客的需求，调起气氛，表现出关心之情。诊断需求：通过询问和观察，找到推销技术项目的切入点。延伸问题需求识别症状：找到顾客身体症状，放大问题，让顾客认识到症状的严重性和需要改善的需求。挖掘痛苦：深
不欠账的生意通常指的是那些能够即时收到款项、减少或避免因客户延迟支付而导致的资金流问题的业务模式。以下是一些不欠账的生意的例子：现金交易业务零售生意：顾客在购买商品时立即现金支付。餐饮业：顾客用餐后立即结账付款。美发、美容、按摩等服务行业：服务完成后即刻请求消费者付款。预付款或分期付款业务大宗商品或
美容学徒在学习期间主要负责以下工作：协助美容师完成日常美容服务包括面部护理、身体按摩、美甲、化妆等。学习美容产品与仪器操作学习各种美容产品的使用方法、美容仪器的操作技巧。顾客服务与沟通接待顾客，了解他们的需求和期望，提供相应的美容服务。学习如何与客户沟通，了解客户需求，提供专业的美容建议和服务。卫生
当遇到订单跑了的情况时，可以采取以下措施来追回欠款：收集证据尽量收集逃单者的姓名、相貌、衣着、逃单的时间和地点等信息。获取监控录像、订单记录等相关证据，以备后续使用。联系顾客如果有顾客的手机号，可以尝试直接与顾客沟通，说明情况并请求其支付款项。提供多种支付方式，如微信、支付宝等，方便顾客支付。报警处
质量的影响因素众多，可以从不同维度进行分类。以下是一些主要的影响因素：设计因素产品或服务的功能规划、结构合理性、外观设计等。设计过程中顾客的参与程度，影响顾客感知的技术质量和职能质量。生产因素原材料、零部件等供应商的质量稳定性。生产流程、设备精度、稳定性及老化程度。生产环境的温度、湿度、清洁度和噪音
