根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关空调行业的三包政策，以下是空调出现问题时可以包换的情况：自售出之日起15日内，如果空调发生主要性能故障，不能正常工作，消费者可以选择换机。自售出之日起10日内，如果空调发生主要性能故障，例如压缩机故障、换热器内漏等，消费者可以选择退机。自售出之日起一年内，
“真的太离谱了，网购那么久，没见过这样会玩文字游戏的商家。”河北邯郸的崔阳最近在某电商平台下单一款抽纸，商品规格为150张×6包，结果收到后只有3包，还是100抽的。对此商家的解释是，150张×6包就是900张纸，100抽的纸是三层的，一包100抽的纸巾可以看作300张纸，900张就是3包，“并没有
MOMAX（中文品牌名：摩米士）是一个集研发、设计、销售为一体的时尚数码品牌，创立于2003年，总部位于中国香港。该品牌致力于为全球消费者提供高品质、创新性的数码产品配件，特别是针对手机周边产品，如流动电源、充电器、线材、保护类、影像及音频产品等。摩米士的产品以精美的外观和高品质为核心要求，深受消费
在淘宝平台上，消费者如果遇到商品或服务与商家描述不符，或者发现商家有欺诈行为，可以通过以下步骤进行投诉和索赔：与商家沟通首先，消费者应尝试直接与商家沟通解决问题。通过淘宝平台的聊天工具，明确告知商家问题所在，并表达自己的索赔意向。大多数情况下，诚信的商家会在此阶段提出解决方案，如退换货或退款。使用淘
□魏义佳（西南科技大学）3月29日，山西运城一男子原本购买了总价15113元的家庭机票。之后因出行计划有变，准备改签机票，结果误操作成“退票”，被扣除了14263元。之后该男子联系客服咨询，结果客服将问题甩给航空公司，而航空公司称未收到订票和退票信息。几经协调，平台只退款5221元。（4月1日 大象
专柜代购是指 从品牌专卖店或专柜直接拿货，然后卖给买家的行为。这种代购方式通常涉及以下几个特点：代理购买：代购本质上是代理购买的行为，即委托人委托他人帮忙购买所需商品。价格优势：由于直接从专卖店拿货，代购者通常能够获得比市场价更优惠的价格，尤其是当这些商品在其他地区或国家的价格更低时。验货保障：部分
虚假广告的手段多种多样，主要包括以下几种：夸大失实的广告经营者对自己生产、销售的产品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地来源等情况进行夸大，无中生有的与事实情况不符的宣传。语言模糊，令人误解的广告广告内容也许是真的或者大部分是真实的，但经营者措词的技巧明示或暗示、省略或含糊，使得消费
近期，媒体曝光，蜜雪冰城的店员用隔夜柠檬和橙子切片制作饮品，后厨也存在其他卫生问题，执法人员随即对涉事门店立案调查。对此，有网友觉得食品安全是商家底线，出了问题就应严惩。但还有大量网友却选择原谅，甚至开始护短，“这么便宜，没想到用的竟是真柠檬”“隔不隔夜都是小节”“不是柠檬隔夜了，而是我去晚了”。因
4S店强烈推荐消费者贷款买车的原因是多方面的，主要包括以下几点：增加成交量4S店通过提供贷款服务，方便客户提前消费，从而增加销售量。收取贷款服务费和利息4S店通常与银行或汽车金融公司合作，成功贷款后能从中收取服务费和利息，这是4S店的重要收入来源之一。降低购车门槛贷款购车可以降低消费者的购车门槛，使
【来源：新民晚报】为贯彻落实《国家发展改革委 财政部关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》（发改环资〔2025〕13号）和《商务部等8部门办公厅关于做好2025年汽车以旧换新工作的通知》（商办消费函〔2025〕8号）要求，进一步做好2025年本市汽车以旧换新工作，将汽车
