停水可能由以下几种情况引起:
由于管线设备故障、制水厂设备故障、供电局计划停电或供水工程需要管网改造、安装接水等事先预计的情况,供水企业会提前24小时在主要媒体和外部网站发出通知。
当供水设施发生异常突发性或不可抗拒的灾害故障需要临时停水抢修时,用户可以通过拨打紧急服务电话了解停水原因、影响范围、抢修进展和预计通水时间。
用户因严重违章、危害正常供水秩序行为或长期欠费经催收仍不缴交水费,供水企业会按规定停止供水。
输水管道总线维修、水闸关闭、输水管道断裂等情况下会导致停水。
自来水厂或水库缺水也会导致停水。
洪水、飓风、海啸等自然灾害会中断或污染供水系统,影响供水。
战争和冲突可能导致水源被污染或完全切断,影响供水基础设施,造成大规模停水。
工程施工、设施维护等需要停止供水时,应经城市供水行政主管部门批准并提前通知用户。
高温期用水量上升可能导致供水能力不足,出现水压降低或停水。
水管爆裂可能由于气候冷热交替、水管超压或不文明施工等原因导致。
停电可能导致增压设备无法运行,影响高层住户的用水。
不同的自来水公司有不同的水表自动断水设置,有些在水表剩余水量降到5%到10%时自动断水。