快递遗失是指在 快递服务过程中，快递件未能按时到达收件人，并且排除与顾客有特殊约定的情况。快递遗失可能由以下原因造成：
快递员没有仔细核对地址或邮递员投递到错误的地址。
包裹在邮寄过程中被偷盗、拆包或丢失。
物流公司的运输过程中发生了意外，如车辆损坏、路途拥堵等情况导致包裹延误或遗失。
包裹的包装不良或标记不清晰可能导致包裹在运输过程中出现问题。
包括天气因素、地震、洪水、火灾等自然灾害或政治事件等，可能会导致邮递服务中断或延误。
如果发生快递遗失，当事人可以采取以下措施：
尽快与快递公司联系，说明情况并进行核对。
保留好快递单据、付款凭证等相关证据，以便后续索赔。
与快递公司协商赔偿事宜，如果协商不成功，可以考虑向消费者保护协会投诉或寻求法律援助。
建议您在邮寄重要文件或物品时，选择信誉良好的快递公司，并在邮寄前仔细检查包装和标记，以减少快递遗失的风险。
