间接控制通常是指通过设定目标和标准来影响组织成员行为的方法,而不直接对成员的工作进行微观管理。计算间接控制的效果并不像计算直接成本那样有一个固定的数学公式,因为它更多地依赖于组织内部的沟通、协调和绩效评估体系。不过,可以概述间接控制计算的关键步骤:
明确整个组织追求的总体目标,并将其分解为更具体、可操作的子目标。
为每个子目标制定明确的绩效指标和期望达成的标准。
创建一个评估体系,包括用于衡量绩效的指标和相应的权重。
通过定期的数据收集和绩效评估,了解组织成员的工作表现。
对评估结果进行分析,并向员工提供反馈,帮助他们了解自己的工作状况。
员工根据收到的反馈调整自己的工作行为,以符合组织的目标和标准。
间接控制的效果计算可能包括对绩效改进的度量,例如通过比较实施间接控制前后的绩效指标变化,或者通过员工满意度和流失率等软性指标来评估。
需要注意的是,间接控制的成功依赖于合理的绩效标准设定、有效的评估体系以及及时且具有建设性的反馈机制。这些因素共同作用于组织成员的行为,引导他们朝着组织目标努力。